zp
Zota
profi
специализированный маркетплейс
Отопительные котлы
Отопительные котлы
Отопительные системы
Отопительные системы
Системы управления для котлов
Системы управления для котлов
Насосы промышленные
Насосы промышленные
Газовые конвекторы
Газовые конвекторы
Сауны
Сауны
Автоматика и низковольтовое оборудование
Автоматика и низковольтовое оборудование
Тепловые насосы
Тепловые насосы
Газовые клапаны для котлов
Газовые клапаны для котлов
Аксессуары для климатического оборудования
Аксессуары для климатического оборудования
Насосы и комплектующие
Насосы и комплектующие
Системы безопасности
Системы безопасности
Сварочное оборудование
Сварочное оборудование
Вентиляция
Вентиляция
Горелки для котлов
Горелки для котлов
Элементы систем отопления
Элементы систем отопления
Электрический теплый пол и терморегуляторы
Электрический теплый пол и терморегуляторы
Аккумуляторные батареи
Аккумуляторные батареи
Камины и печи
Камины и печи
Водонагреватели
Водонагреватели
Насосные группы
Насосные группы
Раздаточное оборудование
Раздаточное оборудование
Расширительные баки и комплектующие
Расширительные баки и комплектующие
Устройства электропитания и электростанции
Устройства электропитания и электростанции
Станки
Станки
Комплектующие и аксессуары для каминов и печей
Комплектующие и аксессуары для каминов и печей
Сетевые хранилища (NAS)
Сетевые хранилища (NAS)
Модульное пищевое оборудование
Модульное пищевое оборудование
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Полиграфическое оборудование
Полиграфическое оборудование
Запорная арматура
Запорная арматура
Строительные материалы
Строительные материалы
Электроустановочные изделия
Электроустановочные изделия
Фильтры для воды и комплектующие
Фильтры для воды и комплектующие
Серверы
Серверы
Творог
Творог
Изделия для электромонтажа
Изделия для электромонтажа
Расходные материалы и оснастка
Расходные материалы и оснастка
Аксессуары и запчасти для ноутбуков
Аксессуары и запчасти для ноутбуков
Тепловое оборудование
Тепловое оборудование
Комплекты
Комплекты
Ножи и мультитулы
Ножи и мультитулы
Электродвигатели
Электродвигатели
Двери
Двери
Дымоходы
Дымоходы
Водяные тепловентиляторы
Водяные тепловентиляторы
Вода
Вода
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (48762) 9-71-11

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).